1. Titolare del Trattamento dei Dati Personali

In adempimento di quanto disposto dal Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile (GDPR) e dalla Ley Orgánica 3/2018 del 5 dicembre (LOPDGDD), La informiamo che PRIMA PROTECCIÓN EUROPE S.L. (di seguito, "Prima Protección"), con CIF B65606105 e domicilio in C/ Jacinto Benavente 3A, CP 46185, La Pobla de Vallbona, Valencia, è il titolare del trattamento dei dati personali che gli utenti forniscono sul proprio sito web o attraverso qualsiasi altro mezzo di comunicazione.

2. Finalità del Trattamento dei Dati

Prima Protección tratterà i dati personali degli utenti per le seguenti finalità:

• Gestire le richieste e le domande effettuate dagli utenti e rispondervi.

• Elaborare le richieste di informazioni su prodotti e servizi.

• Mantenere il contatto con i clienti per la prestazione di servizi e il monitoraggio degli ordini.

• Inviare comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi, sempre che l'utente abbia prestato il proprio consenso a tal fine.

• Realizzare studi statistici e sondaggi di soddisfazione al fine di migliorare i nostri prodotti e servizi.

3. Base Giuridica per il Trattamento

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è il consenso dell'utente, che sarà raccolto al momento del conferimento volontario dei dati nei moduli del sito web o attraverso altri canali di comunicazione con Prima Protección. Parimenti, qualora l'utente formalizzi un rapporto contrattuale con Prima Protección, la base giuridica sarà l'esecuzione di tale contratto e l'adempimento degli obblighi di legge.

4. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati finché sussiste un rapporto commerciale con l'utente e non ne sia stata richiesta la cancellazione. Successivamente, saranno conservati con accesso bloccato (limitazione del trattamento) per i termini di prescrizione applicabili a fini legali e regolamentari. Una volta decorso tale termine, si procederà alla loro eliminazione in modo sicuro.

5. Comunicazione dei Dati a Terzi

Prima Protección non comunicherà i dati personali a terzi, salvo obbligo di legge o qualora sia necessario per la prestazione dei servizi, nel qual caso l'utente sarà informato preventivamente e gli sarà richiesto il consenso, se del caso.

6. Diritti degli Utenti

L'utente ha diritto a:

• Accedere ai propri dati personali e richiedere informazioni sul loro trattamento.

• Rettificare i dati inesatti o incompleti.

• Richiedere la cancellazione dei dati quando, tra gli altri motivi, non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.

• Limitare il trattamento dei propri dati in determinate circostanze.

• Opporsi al trattamento dei propri dati per motivi connessi alla propria situazione particolare.

• Richiedere la portabilità dei propri dati a un altro titolare del trattamento.

Per esercitare tali diritti, l'utente può rivolgersi per iscritto a PRIMA PROTECCIÓN EUROPE S.L., C/ Jacinto Benavente 3A, CP 46185, La Pobla de Vallbona, Valencia, oppure inviare un messaggio di posta elettronica a general@primaproeurope.com, allegando copia di un documento ufficiale che attesti la propria identità.

Parimenti, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali non sia conforme alla normativa vigente, ha diritto a presentare un reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), in qualità di autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

7. Misure di Sicurezza

Prima Protección garantisce di aver adottato le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie a proteggere i dati personali degli utenti e a evitarne l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzati, conformemente alla normativa vigente.

8. Informativa sui Cookie

Il sito web di Prima Protección utilizza cookie per migliorare l'esperienza degli utenti e analizzare il traffico del sito. Per maggiori informazioni sull'uso dei cookie e su come gestirli, consulti la nostra Informativa sui Cookie.

9. Modifiche dell'Informativa sulla Privacy

Prima Protección si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per adeguarla a novità legislative o a cambiamenti nelle nostre pratiche commerciali. Qualsiasi modifica sarà comunicata attraverso il sito web o tramite altri mezzi di contatto disponibili.

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